해봄 계정 및 데이터 삭제

방법 1. 앱에서 바로 삭제하기

로그인할 수 있다면 앱 안에서 가장 빠르고 안전하게 삭제할 수 있습니다.

1. 해봄 앱을 열고 로그인합니다.
2. 하단 메뉴에서 내 정보를 선택합니다.
3. 화면 아래의 계정 삭제를 누릅니다.
4. 두 번의 확인 안내를 읽고 모두 삭제를 누릅니다.

삭제가 완료되면 자동으로 로그아웃됩니다.

방법 2. 이메일로 삭제 요청하기

앱에 로그인할 수 없다면 아래 버튼으로 운영자에게 요청해 주세요.

이메일에 적어 주세요

• 앱에서 사용한 닉네임
• 로그인 방식(Google 또는 Apple)
• “계정 및 연결된 데이터의 삭제를 요청합니다”라는 문장

가능하면 해봄 로그인에 연결된 이메일 주소에서 보내 주세요. Apple의 이메일 가리기 기능을 사용한 경우 계정 확인을 위해 최소한의 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 비밀번호, 신분증, 주민등록번호는 보내지 마세요.

계정 소유 확인 후 통상 7일 이내에 처리하며, 확인이 더 필요한 경우 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.

삭제되는 데이터

• 해봄 인증 계정과 소셜 로그인 연결 정보
• 닉네임, 미션 성향, 공개 범위 및 알림 설정
• 오늘의 미션 배정·완료 내역
• 개인 기록과 전체 기록방에 공개한 사진 및 짧은 글
• 모임 가입·참여 기록과 모임에 올린 사진 및 짧은 글
• 응원 스티커, 신고 및 차단 등 계정에 연결된 활동 정보

법령에 따라 보관 의무가 생기는 정보는 해당 정보만 별도로 보관한 뒤 기간이 끝나면 삭제합니다. 현재 해봄에는 유료 결제 기능이 없습니다.

앱 없이 일부 기록만 삭제하고 싶다면

개별 기록 삭제는 앱의 나의 기록에서 해당 기록을 열어 삭제할 수 있습니다. 앱에 접속할 수 없는 경우 이메일에 삭제할 기록과 요청 내용을 구체적으로 적어 주세요.